千问 Go! 的体验申请页面在 2026 年 10 月 13 日上线：千问官方公众号当天宣布，Personal Agent「千问 Go!」内嵌于千问 App，用户可在 App 内提交申请，体验资格将逐步开放。它不是又一个聊天入口，官方给它的定位是替用户把事办完的个人助理，处理的是理赔、退款、预约这类要来回沟通的事务。
和以前的千问比，差别在任务链条变长了
千问自 2025 年 11 月上线以来，依托阿里生态已能处理购物、打车、快递、理财等数十个领域的个人事务，但多是目标明确、步骤较短的指令。千问 Go! 想补的是没有固定流程的长链条事务：它可以自主查询并操作用户授权的平台，比较不同方案，必要时电话联系服务方，再把结果交回用户确认。用官方的说法，这是从能回答、能下单往能跟进一件事直到办结走的一步。其技术铺垫是今年 9 月云栖大会上公布的方向——依托 Qwen 3.8 系列模型的智能体能力构建 Personal Agent。
已经跑通的任务：理赔、价保和预约
从已获测试资格用户的分享看，千问 Go! 目前展示的任务集中在三类。一是售后权益类：有用户让它沟通航班延误理赔，拿到了 70 元赔偿；也有用户用它申请到 52 元淘宝价保退款。二是询价预约类：汽车保养询价并预约、运动场馆预约。三是筛选决策类：餐厅筛选预订、商品比价下单、求职投递。这些金额和案例来自测试用户分享，不是官方承诺的办理标准，实际结果会随航司政策、商家规则和授权完整度变化。
申请之前，先想清楚授权这一关
这类助理的能力上限取决于用户交出多少授权：能查哪些平台、能不能代为付款和提交申请、电话沟通时以谁的名义进行。申请体验时建议先用低风险任务试起步，例如比价和预约，把涉及退款、理赔的任务放在确认过它的核对习惯之后。另外要注意，千问 Go! 目前仍是逐步开放的体验阶段，入口开放不等于所有用户立刻可用，也别把测试期的成功案例当成稳定服务承诺。国内个人助理赛道接下来比的不是谁先宣布，而是谁能把办结率和出错兜底做出来。
