Sierra 个人智能体协议（Personal Agent Protocol）是 Sierra 在 2026 年 10 月 6 日通过官方博客宣布的开放标准，由 Sierra 与 Meta 联合 Genesys、Instinct、Rocket、Shopify、Stripe、Walmart 等伙伴共同开发，任何人都可以实现。它要解决的问题很具体：个人智能体替用户办事时，不再只能像人一样翻网页、填表单或打客服电话，而是有了一条经授权、可控的直连通道。
先以访客身份进来，要动账户再授权
按 Sierra 公布的机制，个人智能体先从企业网站发现对方提供什么服务、走哪条通道联系。会话可以以访客身份开始，查库存、问退货政策这类事不需要登录；一旦任务涉及用户账户，授权环节才介入，会话建立在 OAuth 之上，用户决定给只读还是可写权限。同一个会话可以跨渠道延续，登录前问的问题和登录后改的订单算同一次访问，企业则全程能看见智能体在做什么、并自行设定它能做的事。
三条通道由企业挑选，智能体只管连上
协议没有强迫企业推倒重来：智能体完成任务可以走企业现有的网站页面，走基于 MCP、OpenAPI 等标准构建的接口，或者走企业自己的客服智能体处理保修索赔这类需要对话的任务。走哪条路由企业决定，智能体拿到的是统一的连接方式。这套分工的用意是把控制权留给企业一侧，避免个人智能体在无人知晓的情况下批量操作商家系统，也是它和早期屏幕自动化方案最大的区别。
v0.1 规范本月内出，企业现在该看什么
Sierra 表示 v0.1 规范将在本月晚些时候发布，同时会办设计研讨并给出参考实现，Instinct 也将加入协作。后续设想还包括更细粒度的分项权限、航班延误或订单发货时企业主动推送通知、以及不暴露银行卡信息的支付扩展。这些都还停留在路线图阶段，没有进入 v0.1 的承诺范围。对考虑接入的企业，当前最值得核对的是自家网站和接口能否承接这种会话、哪些动作愿意开放给智能体；对做个人智能体的团队，则要等规范文本落地后才能评估实现成本，现在下选型结论为时过早。
