安装 WorkBuddy 不需要命令行：Windows 10 及以上系统下载 Windows 安装包，Mac 用户根据芯片选择 ARM64 或 X64 版本，安装后用微信扫码登录即可。Windows 7、8 和 8.1 无法运行；Mac 至少需要 macOS 12。
下载入口只用 WorkBuddy 官网。搜索结果里有不少第三方“高速下载”或所谓手机版安装包，版本和捆绑内容难以确认，没有必要冒这个险。
Windows 安装前先确认系统版本
按下 Win + R，输入 winver 后确认版本。只要是 Windows 10 或 Windows 11，通常可以继续；官方明确不支持 Windows 7、8 和 8.1。下载完成后双击安装包，接受协议、选择安装位置并完成安装即可。没有特殊管理要求时，保留默认安装路径更省事。
首次启动点击登录，勾选服务条款与隐私协议，再用微信扫码。登录完成后浏览器会把身份验证结果交回客户端。WorkBuddy 需要联网调用 AI 模型，因此“安装成功但任务不运行”时，也要检查网络而不只是反复重装。
Mac 要选对 ARM64 和 X64
点击屏幕左上角苹果菜单，打开“关于本机”。看到 Apple M 系列芯片，就下载 Mac ARM64；看到 Intel 处理器，则下载 Mac X64。选错架构可能导致应用打不开或运行异常。
下载得到 .dmg 文件后双击打开，将 WorkBuddy 图标拖进 Applications 文件夹。拷贝完成后从启动台打开，用浏览器跳转和微信扫码完成登录。官方要求 macOS 12 Monterey 及以上版本，旧系统应先评估能否升级。
点击登录没反应怎么办
登录依赖浏览器完成验证。Windows 可先把 Chrome 设为默认浏览器；如果仍未拉起页面，使用界面里的复制链接，在浏览器中手动打开。Mac 可把 Chrome 或 Safari 设为默认浏览器，重启 WorkBuddy 后再次登录。
若页面验证成功但客户端仍未登录，还要检查当前用户是否拥有 WorkBuddy 数据目录的读写权限。公司电脑可能受管理员策略、代理或安全软件限制，这种情况不要私自关闭安全防护，先让 IT 管理员确认应用和登录域名是否被拦截。
首次使用不要直接选整个硬盘
登录后先创建一个测试文件夹，放入两三个不敏感的文档副本，再让 WorkBuddy 做一次整理或摘要。这样可以熟悉工作空间、结果预览和权限确认，而不会因为第一次操作范围过大误改真实资料。
建议第一条任务写清四项内容：目标、输入文件、输出格式和禁止事项。例如：“读取当前文件夹里的三份会议记录，按日期合并成一份摘要，输出新的 Word 文件，不修改原文件；缺少信息先问我。”比只说“帮我整理一下”更稳定。
安装后如何更新
Windows 可从左下角头像进入“检查更新”，Mac 从个人中心进入同名入口。系统检测到新版本后会下载升级。更新前把重要产物同步到独立目录；官方常见问题也建议不要把重要文件只留在 WorkBuddy 默认工作目录里。
如果仍无法安装或登录，可对照腾讯官方的 Windows 安装指南、Mac 安装指南 和常见问题页面排查，不要从未知网盘补下载缺失组件。
