线索收集

Chaport

AI办公

Chaport是一款面向企业的网站在线客服与客户消息平台，帮助团队用Chaport把“咨询、销售、支持”集中到一个收件箱中。Chaport提供可嵌入网页的在线聊天组件，支持多渠道接入与统一回复，并通过聊天机器人实现自动欢迎、常见问题解答、线索收集与离线接待。结合知识库与FAQ提示，Chaport可在对话中推荐相关内容，提升自助解决率与客服效率。