工具介绍
核心功能
Askflow AI 通过对话问答了解访客需求，再根据预设的产品资料和规则提供推荐。商家可以设计问题、配置结果页面并观察用户在流程中的选择。AI 负责自然语言理解，商品库存、价格和优惠应来自商家自己的数据。
对话流程越清楚，推荐越容易解释。先用少量商品和真实问题测试，确认推荐理由、转化和人工接管路径。
适合场景
Askflow AI 适合电商导购、活动问卷、产品咨询和线索收集。品牌可以把它放在落地页或广告后，帮助用户缩短选择路径。
涉及个人偏好和联系方式时需提供清晰告知。
使用边界
推荐可能基于不完整信息，不能把猜测当作医疗、金融或专业建议。价格、库存和促销要实时核对，收集的用户数据应遵守隐私与营销同意规则。
上线前应在低风险样本中验证，并由负责人确认结果。
常见问题
Askflow AI 能自动推荐最适合的商品吗？
它可以辅助筛选，但用户偏好、库存和业务规则仍需由商家维护。
如何避免推荐结果误导？
显示依据、限制条件和人工咨询入口，并定期检查商品资料。
线索数据如何使用？
只在获得适当同意后触达，提供退订并限制内部访问。
使用前请结合当前版本说明和实际任务进行验证。
