Ellie

核心功能

Ellie 连接 Gmail 或 Outlook 后，根据用户历史语气和邮件上下文起草回复。它的目标不是替用户发送所有邮件，而是在收件箱中提前准备可编辑草稿，让用户醒来或开始工作时能更快处理沟通。

适合场景

顾问、销售、招聘、客服管理者和需要大量邮件往来的人，可以用 Ellie 起草跟进、确认、答复和预约邮件。它适合那些邮件量高、但又不能完全使用统一模板回复的场景。

使用边界

邮件涉及关系、承诺和敏感信息，发送前必须检查事实、附件、收件人和语气。让工具学习个人写法时，也要评估邮箱权限、数据保留和企业合规要求，尤其是客户资料和内部信息。 如果用于客户沟通，建议保留草稿审批习惯，避免在疲劳或高压状态下直接发送不合适回复。

常见问题

Ellie 支持哪些邮箱？

官网提到 Gmail 和 Outlook，并提供 Outlook 桌面加载项相关信息。

Ellie 会自动发送邮件吗？

它主要生成可编辑草稿，是否发送应由用户确认。

Ellie 适合团队邮箱吗？

可用于高频邮件场景，但团队使用前要确认权限和客户数据规则。